FAQ

FAQ

Modularo de Dancover incluye una amplia gama de productos de madera en alta calidad, fabricados para propietarios de jardines y otras personas, que disfrutan del aire libre. Los productos de esta popular marca son resistentes, elegantes y durarán muchos años gracias a la robusta madera nórdica, que ha sido utilizada para fabricar estos populares productos. La madera de estos productos, proviene de Europa y además es una madera que ha sido procesada y fabricada por las mejores y más experimentadas personas. Esto le proporciona una selección de productos de madera, hermosos y resistentes para tu jardín y demás lugares.
En estas preguntas frecuentes, vas a poder encontrar una respuesta a todas tus preguntas sobre nuestros productos Modularo™. De lo contrario, ponte en contacto con nuestros expertos para que te puedan ayudar a responder cualquier pregunta que puedas tener.

Antes de pedir un producto Modularo

Nuestros populares productos Modularo están hechos de madera nórdica resistente y duradera y durarán muchos años. Esta es la razón por la que te recomendamos que le dediques algo de tiempo, a considerar dónde colocar tu nuevo caseta de madera, cenador o cabaña. Considera si es posible que vayas a expandir tu hogar en algún momento, si necesitas agrandar el camino de entrada, cómo son de grandes los árboles que hay… En cinco años, por poner un ejemplo, un árbol pequeño puede haber crecido para dar sombra a tu cenador o para evitar que la luz del sol llegue a tu cabaña. Así que piensa en el futuro para estar seguro, ya que nuestros productos de madera están hechos para durar.

Permiso de obra para tu producto Modularo

Un detalle importante es si necesitas algún tipo de permiso de obra para construir una estructura de madera permanente o una pequeño construcción en tu jardín o en otro lugar. También puede haber algunas restricciones con respecto a los límites de distancia, además de otros. Lo más probable es que pueda colocar una caseta o un cenador, pero puede ser que una cabaña necesite un permiso. A veces, tiene que ver con el ratio de parcela o la cantidad total de metros cuadrados. Así que para estar seguro, consulta con las autoridades pertinentes antes de comenzar a construir.

Diferentes bases para tu producto Modularo

Es posible que debas construir o asentar cimientos antes de poder montar tus nuevos productos Modularo. Ver más en Cimientos.

Productos de la mejor calidad

El fabricante de los productos de madera Modularo se encuentra entre los fabricantes más experimentados de casetas, cenadores y cabañas de madera de alta calidad en Europa. Además de muchos años de experiencia, trabajan de acuerdo con la norma ISO-9001 para darte la mejor calidad posible en todo momento. Además, solo utilizan las mejores materias primas disponibles, madera nórdica seleccionada (Picea Abies) de las regiones frías de Europa, madera resistente y duradera que te proporcionará soluciones de almacenaje y ocio permanente

Barrera anti humedad

Dependiendo del tipo de cimientos que elijas, es posible que tengas que colocar una barrera anti humedad entre la base y la estructura de madera. En caso de duda, consulta con un profesional para evitar errores que puedan ocasionar problemas futuros. Es importante que protejas las piezas y estructuras de madera contra el polvo y la humedad.

Envío

El transportista entregará tu pedido, a pie de calle, en el lugar más cercano. No podemos garantizarte que tu pedido sea entregado por un transportista específico. Como regla general, no dejamos tu pedido en tu dirección si no estuvieses en casa para firmarlo. El transportista, normalmente dejará una nota con un número al que llamar para concertar una fecha de entrega alternativa. Si has acordado con el transportista dejar tu pedido donde hayas dicho sin que estés presente para firmarlo, la entrega correrá por tu cuenta y riesgo.

Demoras o daños

Ten en cuenta que si recibes un paquete dañado, te pedimos que lo aceptes, hagas una anotación en la carta del transporte y luego completse un “Formulario de Reclamación” en www.dancovershop.com. Nosostros procesaremos tu reclamación y nos comunicaremos contigo en un plazo de 24 horas en días laborables. Obviamente, haremos todo lo posible para enviarte partes de repuesto, en caso de que algo falte o se haya dañado.

Kit de montaje de bricolaje

Te entregamos tu nuevo producto Modularo a pie de calle, como un set de montaje completo. La entrega puede ser de uno o más paquetes dependiendo del tamaño del producto. Dentro del set, tu producto Modularo se apila y empaqueta sistemáticamente en un palé, habiendo sido verificado minuciosamente por el fabricante antes del envío. Con el set se incluyen las instrucciones de montaje detalladas. Recomendamos que no retires la lámina de los paquetes antes de comenzar a montar la estructura, ya que la lámina está diseñada para proteger la madera contra la intemperie. Si no comienzas el proceso de ensamblaje inmediatamente después de la entrega de tu producto Modularo, asegúrate de guardar las distintas partes en un lugar seco y bien protegido contra la exposición a los rayos UV.

Puertas y ventanas

Con algunas excepciones, todo el vidrio de nuestras casetas, cenadores y cabañas están fabricadas con cristal templado para mayor durabilidad y seguridad. En algunos productos, hemos utilizado un plexiglás sólido y casi irrompible, que te proporcionará la misma entrada de luz que proporciona el cristal templado. Todos nuestros galpones tienen una o más ventanas para brindar luz natural al interior de la caseta durante el día. Nuestros cenadores y cabañas de jardín tienen puertas y ventanas grandes que brindan una maravillosa entrada de luz hacidnco que las estructuras sean ligeras y con un look atractivo.

Cimientos para los distintos productos Modularo

Una base nivelada, firme y estable puede ser la etapa más importante cuando se va a construir una caseta, u cenador de jardín, una cabaña o cualquier otra construcción de jardín. Con una buena base, garantizarás la estabilidad del edificio, correcto montaje, durabilidad, funcionalidad y un perfecto look. Una base deficiente e insuficiente proporcionará muchos problemas, ejercerá una gran presión sobre toda la estructura y, al final, reducirá la vida útil de la construcción. Es posible que veas espacios abiertos entre los tablones de la pared, una apariencia general deficiente y problemas con las puertas y ventanas.

Los siguientes tipos de cimientos son cimientos buenos y sólidos para edificios de jardín. Cada tipo de base tiene sus pros y sus contras, así que si tienes dudas, consulta con tu ferretería local o con un profesional con experiencia demostrada. No es algo extremadamente complicado ¡pero hay que hacerlo bien! El tipo de cimentación también puede depender del tipo de suelo en el jardín si el terreno está inclinado, de si ya tienes un patio con losas, del tamaño y peso del edificio y tu presupuesto.

1. Base de losa de hormigón

Una base de hormigón es algo seguro en casi todos los proyectos de obra; todo el mundo la conoce y se ha utilizado durante décadas para todo tipo de edificios grandes o pequeños. Una base de hormigón es la base más resistente y sólida, pero también una de las bases más caras de construir y que más tiempo requieren.

2. Cimientos de tiras

Los cimientos de tiras son una alternativa más fácil, más ligera y menos costosa que una losa de concreto. Puedes usarlo para casi cualquier tamaño de construcción de jardín si el suelo no está inclinado. Además, puedes quitar fácilmente las tiras si compras un nuevo edificio de jardín en el futuro y necesitas una nueva base, porque el edificio antiguo tenga que ser derribado y retirado. Las tiras de hormigón son firmes, fuertes y estables.

3. Adoquines

Una base de adoquines es una buena base para cobertizos y miradores pequeños y medianos. Es una de las bases más fáciles de construir, relativamente barata y no implica trabajos de hormigón. También se ven bien, es fácil instalar una caseta o un cenador sobre adoquines y es fácil de quitar o extender en el futuro si deseas construir un edificio de jardín más grande, como una cabaña de madera o algo similar.

4. Base de montaje ajustable o bloques de cemento sobre grava

¿Quieres una base firme y duradera para una caseta o un edificio de jardín? Entonces esta base se puede hacer a un precio muy razonable. La base de montaje ajustable es excelente si ya tienes una superficie firme que solo necesita algo de nivelación.

5. Tornillo de tierra Stop Digging o GroundPlug©

Una forma innovadora de hacer una base son los tornillos de tierra que te ahorrarán mucho cavar, quitar tierra y comprar y trabajar con cemento. Los tornillos de tierra Stop Digging o un producto similar de GroundPlug © ofrecen una manera fantástica de darle a su jardín una base segura y nivelada. Puedes tener los tornillos de tierra listos en solo una fracción del tiempo que necesitas para instalar la mayoría de los otros cimientos y no tienes que moldear cemento u hormigón, ¡pero puede comenzar a construir de inmediato!

Instalación de electricidad y fontanería

Puede que seas una persona experimentada en el bricolaje, pero asegúrate de poder hacerlo todo tú mismo de forma legal. A veces, la legislación requiere que contrates a un profesional capacitado para realizar ciertos trabajos, como la instalación de electricidad, agua y otros. Al final, puede ser una cuestión de tu seguridad y si su seguro cubre un daño si las cosas no se hacen de acuerdo con las reglas y regulaciones vigentes.

Instrucciones de mantenimiento para su edificio de jardín Modularo

Puedes disponer de nuestras casetas, cenadores de jardín y cabañas de madera en madera natural o en versión pintada. Las construcciones pintados se han pintado a fondo y no será necesario pintarlas ni mantenerlas durante los próximos años. Te recomendamos que vuelva a pintar cada 5 años dependiendo del aspecto y tacto de la pintura. La rotura y el desgaste dependen también del clima y del tiempo en general, así que vigila el exterior para ver si la pintura necesita ser renovada.

Cuando realizas un pedido de un edificio de jardín en madera natural, la madera no se ha tratado con nada. Nosotros te recomendamos que apliques un conservante de madera de su elección: transparente, tintado o de un color. Debe aplicar el conservante de madera para evitar la decoloración, flexión y expansión. Recuerda agregar un conservante de madera a puertas y ventanas también. Los expertos de tu ferretería local o similar te pueden decir qué tipo de conservante para madera o pintura debes usar. Los productos también deben proteger la madera contra moho, hongos, rayos UV y más. Con nuestros productos, es posible que debas volver a aplicar el conservante de madera cada dos años, según lo que diga en el producto.

La marca Modularo

Modularo de Dancover es una marca de estilo de vida moderno que se centra en la calidad, el estilo y la comodidad duraderos. La marca ofrece una amplia gama de productos de madera como cobertizos, cenadores de jardín y cabañas de madera que durarán muchos años, brindándote un diseño elegante, calidad duradera, funcionalidad y espacio adicional para almacenamiento y vivienda. Los productos de alta calidad en madera maciza nórdica están hechos para hacer que la vida en el jardín sea aún más agradable y placentera.

Estructura natural sin pintura ni protección

Cuando pides un edificio de jardín en madera natural, la madera no está protegida contra la intemperie ni nada. Por eso te recomendamos que apliques un conservante de madera: transparente, tintado o de un color. Recuerde agregar un conservante de madera a las puertas y ventanas también. Los expertos de tu ferretería local o similar pueden decirte qué tipo de conservante para madera o pintura debes usar. Los productos también deben proteger la madera contra moho, hongos, rayos UV y más. Deberás volver a aplicar el conservante de madera con regularidad; la frecuencia depende del producto que utilices.

Casas de jardín pintadas

Al pedir una caseta, cenador o una cabaña pintadas, puedes olvidarte del tedioso trabajo de pintar la estructura tú mismo. Disponemos de un sistema de protección industrial de la madera para brindar la protección perfecta a tu estructura de madera durante años. Nuestro conservante de madera ecológico y a base de agua está fabricado especialmente para uso en exteriores. Gracias a la combinación única de diferentes aglutinantes, la superficie de su estructura Modularo está sellada sin impedir la transpirabilidad y asegurando una impermeabilidad permanente. La pintura penetra profundamente en la madera y el acabado mate asegura una hermosa acentuación de la estructura de la madera. La pintura o conservante de madera protege contra la intemperie en general, como la lluvia y los rayos UV, así como la infestación de insectos, el moho, los hongos y el azulado.

• Todos los tableros tienen un acabado industrial en los cuatro lados
• Las puertas y ventanas de madera son de color blanco crema por dentro y por fuera
• Adornos y remaches pintados de blanco
• Tablones de techo tratados en tres lados
• Intervalo de mantenimiento recomendado de 5 años
• Suministro de pintura para reparaciones incluido

Servicio y asesoramiento personalizado

Ofrecemos servicio y asesoramiento personalizado antes, durante y después de solicitar un producto Modularo de Dancover. Si tienes preguntas sobre los distintos productos Modularo, ponte en contacto con nuestros expertos por teléfono, Email o utiliza nuestro chat. Puedes hacer preguntas sobre los materiales, precio, tiempo de entrega, pago y mucho más. Las instrucciones de montaje detalladas se han adjuntado al producto, por lo que aquí se explicarán muchas cosas.

Preparativos antes del montaje

Cuando recibas tu kit de montaje de nuestra parte, asegúrate de que todo esté allí y sin daños. Aunque empaquetamos todo con cuidado y seguridad, pueden ocurrir cosas durante el transporte. Si no inicias el montaje de inmediato, asegúrate de que el kit se almacene lejos de los elementos y no directamente en el suelo.

Cuando estés listo para comenzar el montaje, lea detenidamente el manual de montaje adjunto para asegurarse de hacer las cosas en el orden correcto. Ten en cuenta que debéis ser dos personas para realizar trabajo, ya que las piezas de madera maciza son pesadas y hay que ser preciso al ensamblar el producto. No necesitas herramientas especiales para el trabajo.

Procesaje

El fabricante de nuestras estructuras de madera de alta calidad tiene muchos años de experiencia y maquinaria moderna. La combinación de estos factores le proporciona los mejores productos del mercado. Mientras la maquinaria cortó, cepilló y fresó las piezas individuales con precisión milimétrica en la forma y tamaño correctos, ojos entrenados inspeccionan y clasifican los diversos materiales y componentes. Antes de que se envíe cualquier cosa desde la fábrica, el envío final se revisa nuevamente y luego se empaqueta con cuidado y de forma segura.

ISO-9901

Nuestro fabricante sigue un sistema de gestión de calidad en cumplimiento de la norma ISO-9001 para ofrecer la mejor calidad a nuestros clientes.

Materiales para tejado

Algunos de los productos Modularo vienen completos con material para tejados, pero con algunos de los productos, necesita encontrar y pedir los materiales para techos de otro proveedor. Te recomendamos que visite su ferretería o centro de construcción local y que los expertos allí te orienten sobre el tipo de material para techos que necesita. Los distintos tipos de techos difieren un poco en precio, color y apariencia. Deberías poder colocar la mayoría de los materiales del techo tú mismo; de lo contrario, un profesional lo hará en poco tiempo. Es muy importante que encuentres y coloques el material del techo lo antes posible para proteger la estructura contra el agua.

Madera nórdica selecta: garantía de calidad duradera

Toda la madera utilizada para los productos Modularo, como casetas de jardín, cenadores de jardín o cabañas, ha crecido en las regiones frías de Europa, donde se le ha permitido crecer a su propio ritmo, y esto ha hecho que la madera sea fuerte y duradera. El experimentado personal del fabricante también tiene un buen ojo a la hora de seleccionar la madera para su procesamiento. Aquí solo la mejor madera llega a formar parte de los populares edificios Modular de jardín.

Herramientas para el montaje

Te lo hemos puesto fácil. Te entregamos el nuevo producto Modularo como un kit de montaje de bricolaje con instrucciones de montaje detalladas adjuntas. No necesitas herramientas especiales para el montaje, pero es importante que seáis al menos dos personas para realizar trabajo, ya que las piezas de madera maciza son pesadas y hay que ser preciso al montar las piezas.